Privatnost i podaci
26.10.2026.
Pružalac usluge
- Pružalac usluge
- Društvo sa ograničenom odgovornošću za proizvodnju, trgovinu i usluge "Divan Studio" Brčko distrikt BiH
- Sjedište i adresa
- Matije Gupca 17, 76100 Brčko, Brčko distrikt BiH
- JIB
- 4600575240005
- Registracija društva
- MBS: 96-01-0024-25
- Kontakt i prigovori
- d.mrkaljevic@divan-studio.com
Ko obrađuje podatke
DIVAN Studio vodi DIVAN biblioteku na divan.studio i divan-studio.com i povezanu aplikaciju. Za pitanja o podacima i ostvarivanje svojih prava obrati se na kontakt ispod.
Podaci o računu
Za registraciju koristimo ime, prezime, e-mail i državu. Lozinka se čuva u obliku sigurnosnog sažetka. Podatak o spolu koristi se uz zasebnu saglasnost i može se ukloniti u profilu. Profil može sadržavati fotografiju i biografiju koje samostalno dodaš.
Korištenje biblioteke
Čuvamo omiljene i završene knjige, mjesto čitanja ili slušanja, zabilježeno vrijeme slušanja i značke. Obrađujemo prijave problema, podatke o pristupu Premium sadržaju i, za autore, poslane rukopise, ugovorne saglasnosti i statistiku njihovih djela. Tehnički i sigurnosni podaci, poput mrežne adrese i vrste uređaja, služe radu usluge i zaštiti prijave.
Usluge i dozvole
Cloudflare služi za hosting, bazu i fajlove; Resend za e-mailove. Ako izabereš Google ili Facebook, taj pružalac obrađuje prijavu i dostavlja podatke potrebne za račun prema svojim pravilima. Fotografijama pristupamo kada biraš sliku profila. Player koristi pozadinsku reprodukciju i sistemske medijske kontrole.
Čuvanje i tvoja prava
Podaci računa i napretka čuvaju se dok koristiš račun ili dok ne zatražiš brisanje. Možeš zatražiti pristup, ispravku, kopiju i brisanje podataka. Potrebne evidencije o transakcijama, ugovorima i sigurnosti mogu se zadržati radi zakonskih obaveza ili rješavanja sporova, uz ograničenu svrhu i pristup. Za pitanja o konkretnim podacima i trajanju čuvanja piši kontaktu ispod.
Analitika po izboru
DIVAN koristi Google Analytics 4 u naprednom načinu saglasnosti. Na javnim stranicama Googleov tag može slati ograničene signale bez kolačića i ako analitiku ne prihvatiš: podatke o posjeti, vremenu, pregledniku, skraćenom referreru i statusu saglasnosti. Ovi signali nisu nužno potpuno anonimni. Analitičke kolačiće i detaljnije mjerenje aktiviramo samo uz tvoj izričit pristanak. Nikada namjerno ne šaljemo Google Analyticsu tvoju e-mail adresu, korisnički identitet, privatne URL parametre ni tekst knjiga. Odbijanje ne sprečava čitanje, slušanje ili prijavu. Izbor možeš povući ili promijeniti kroz Postavke analitike na ovoj stranici privatnosti ili preko poveznice Uslovi i prava korištenja u podnožju; kolačiće pokušavamo ukloniti pri povlačenju. Google može obrađivati podatke izvan BiH i EEA: https://policies.google.com/privacy.
Svrhe i osnovi obrade
Podatke nužne za račun, pristup biblioteci, čuvanje mjesta i podršku obrađujemo radi pružanja ugovorene usluge. Sigurnosne provjere, sprečavanje zloupotrebe i ograničene statistike služe sigurnosti i unapređenju usluge na osnovu legitimnog interesa, uz uvažavanje tvojih prava. Podatke o spolu koristiš po izboru i uz zasebnu saglasnost, koju možeš povući u profilu. Računovodstvene i druge obavezne evidencije čuvamo kada to zakon traži. Saglasnost za marketing nije uslov registracije.
Prijava putem Googlea ili Facebooka
Ove načine prijave biraš sam. Od pružaoca dobijamo identifikator računa, dostupno ime i adresu e-pošte, a kod Googlea provjeravamo i relevantne potvrde o vlasništvu nad adresom. Ne tražimo pristup tvojoj pošti, objavama ili listi prijatelja. Facebook prijava sama po sebi ne označava e-poštu potvrđenom; po potrebi šaljemo zaseban link. Svaki pružalac obrađuje prijavu i prema svojim pravilima privatnosti.
Postavke uređaja i mjesto obrade
Kolačići i lokalna pohrana pamte prijavu, jezik, izgled i postavke čitanja te omogućavaju nastavak korištenja. Brisanjem lokalnih podataka možeš se odjaviti i izgubiti lokalne postavke. Cloudflare i Resend mogu obrađivati podatke i izvan tvoje zemlje; primjenjivi uslovi pružalaca i propisi uređuju takvu obradu. Za informacije o konkretnim lokacijama, primaocima i mjerama zaštite obrati nam se.
Kontrola podataka i prigovor
Možeš tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka gdje je primjenjiv i uložiti prigovor obradi zasnovanoj na legitimnom interesu. Povlačenje saglasnosti ne utiče na raniju zakonitu obradu. Prije postupanja možemo provjeriti da zahtjev šalje vlasnik računa. Odgovaramo u zakonskim rokovima. Možeš podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (azlp.ba) ili drugom nadležnom organu prema primjenjivim pravilima.